Pois eu ia postar notícias sobre as praças de pedágio instaladas ao longo de nosso tajeto que liga Curitiba a Florianópolis, mas encontrei
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sexta-feira, 15 de maio de 2009
sexta-feira, 3 de abril de 2009
Ainda Sobre Qualidade no Atendimento
Este post serve para dar mais uma palhinha sobre Qualidade no Atendimento e fazer referência ao Blog do amigo James Pizarro, manezinho adotivo de Florianópolis que tem escritos muito interessantes. Vale a pena uma visita. Ou muitas!
Citando parte de uma fala: "Tenho aprendido muito nas minhas conversas com os pescadores, ..... E são muito educados e carinhosos ao falar. Um deles, que gosta muito de conversar, cada vez que me despeço e agradeço pelas explicações, diz : "De nada, querido".
Um tipo de saudação e despedida que jamais ouvi de um universitário, por exemplo..."
Pois então, (leia no Blog de origem) o atendimento citado é feito de forma gratuita, gentil, sem retribuição de qualquer forma a não ser o prazer de ensinar e a relação humana. E isto é muito bonito. Vale a lição.
Citando parte de uma fala: "Tenho aprendido muito nas minhas conversas com os pescadores, ..... E são muito educados e carinhosos ao falar. Um deles, que gosta muito de conversar, cada vez que me despeço e agradeço pelas explicações, diz : "De nada, querido".
Um tipo de saudação e despedida que jamais ouvi de um universitário, por exemplo..."
Pois então, (leia no Blog de origem) o atendimento citado é feito de forma gratuita, gentil, sem retribuição de qualquer forma a não ser o prazer de ensinar e a relação humana. E isto é muito bonito. Vale a lição.
quarta-feira, 25 de março de 2009
Só para lembrar: 9º Fórum Mundial de Turismo em Florianópolis
O 9º Fórum Mundial de Turismo, acontecerá de 14 a 18 de maio de 2009, em Florianópolis, Santa Catarina. Este que é o maior evento empresarial do setor e é a primeira vez que o encontro acontece na América Latina.
Para Jean-Claude Baumgarten, presidente do WTTC, “esta será uma grande oportunidade de mostrar ao mundo as belezas e o potencial turístico do Brasil, especialmente Santa Catarina”, destacando o setor de turismo como um segmento gerador de empregos e também de novas carreiras profissionais.
O encontro é o maior evento empresarial do setor, promovido pelo World Travel & Tourism Council (WTTC), responsável pela geração de quase 300 milhões de empregos e que responde por 10,4% do PIB global. Dados da WTTC revelam que o crescimento do setor, entre 2009 e 2018, deverá ser em média de 4,4% ao ano.
O presidente Lula confirmou sua presença no evento e disse que a escolha de Florianópolis para a realização do Fórum é um mérito do governador Luiz Henrique.
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