Este post serve para dar mais uma palhinha sobre Qualidade no Atendimento e fazer referência ao Blog do amigo James Pizarro, manezinho adotivo de Florianópolis que tem escritos muito interessantes. Vale a pena uma visita. Ou muitas!
Citando parte de uma fala: "Tenho aprendido muito nas minhas conversas com os pescadores, ..... E são muito educados e carinhosos ao falar. Um deles, que gosta muito de conversar, cada vez que me despeço e agradeço pelas explicações, diz : "De nada, querido".
Um tipo de saudação e despedida que jamais ouvi de um universitário, por exemplo..."
Pois então, (leia no Blog de origem) o atendimento citado é feito de forma gratuita, gentil, sem retribuição de qualquer forma a não ser o prazer de ensinar e a relação humana. E isto é muito bonito. Vale a lição.
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